Document User Experience
Mayor rentabilidad y nuevas fuentes de ingresos
La comunicación multicanal con clientes reduce los costes de las comunicaciones en papel. Además cada vez es más habitual utilizar los canales de teléfonos móviles y tabletas. Los usuarios finales exigen una experiencia eficiente y atractiva.
Es el momento de invertir en la Experiencia de Usuario.
La calidad en la experiencia de usuario marca la diferencia para conseguir o no la satisfacción del cliente. En Docout te ayudamos a conseguir una “Experiencia de Usuario” exitosa a través de una comunicación personalizada para cada cliente que nos ayudará a fidelizarle.
Alcanzamos el éxito siguiendo 3 pautas fundamentales:
1. Centrarse en el rendimiento y funcionalidad
Sepa cuándo y por qué se necesita una solución móvil y cómo hacer que sea la adecuada para cada propósito.
2. Dar prioridad a las pruebas de usuario final y retroalimentación
Experiencia multicanal robusta.
3. Enlazar la información clave con los sistemas
El éxito depende de cómo se integren la información con los sistemas de back-office.
Contacta con Docout y estudiaremos tu caso para ofrecerte la Solución a tu medida.